Obchodní podmínky

  1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím a námi jako prodávajícím v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese www.instelio.cz (dále jen „E-shop“).
1.2. Jsme:

Obchodní jméno: JP Bodlák Engineering s.r.o.
Sídlo: Svémyslice 35, 25091 Svémyslice
IČO: 05481783
DIČ: CZ05481783
Jsme plátci DPH
Zapsáni v: V obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 264385, u Městského soudu v Praze.
E-mail: email@instelio.cz
Telefon: +420 608 018 483

  1. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky z naší strany e-mailem.
2.2. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

  1. Ceny a platby

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v CZK a jsou konečné, včetně DPH (pokud je účtována).
3.2. Akceptujeme následující platební metody:

  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • Platba kartou online
  • Další metody dle aktuální nabídky
  1. Dodací podmínky

4.1. Zboží zasíláme pouze na území České republiky.
4.2. Doba doručení je obvykle 1–3 pracovní dny.
4.3. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu.

  1. Odstoupení od smlouvy

5.1. Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
5.2. Odstoupení je nutné oznámit písemně (e-mailem nebo poštou).
5.3. Zboží je třeba vrátit nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení hradí kupující.

  1. Reklamace a záruka

6.1. Zboží je možné reklamovat v zákonné lhůtě 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2. Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
6.3. Postup a podmínky jsou uvedeny v Reklamačním řádu.

  1. Ochrana osobních údajů

7.1. Respektujeme Vaše soukromí. Vaše údaje zpracováváme dle GDPR a zákonů ČR.
7.2. Podrobnosti najdete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

  1. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto Podmínky jsou platné od 29.7.2025.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli měnit.
8.3. Právní vztahy se řídí právním řádem ČR.

Terms and Conditions (English version)

(Informative English translation — only Czech version is legally binding.)

  1. Introduction

These Terms and Conditions govern the legal relationship between you as the buyer and us as the seller via the online shop at www.instelio.cz.

  1. Seller

Business name: [company name]
Address: [Address]
Company ID (IČO): [IČO]
VAT ID (DIČ): [if applicable]
VAT status: Not VAT registered / VAT registered
E-mail: [info@instelio.cz]
Phone: [Phone number]

  1. Pricing & Payment

All prices are in CZK. Available payment methods: bank transfer, cash on delivery, card, or others as listed on the site.

  1. Delivery

Delivery within the Czech Republic only. Standard delivery time: 1–3 working days.

  1. Withdrawal

You have the right to withdraw from the purchase within 14 days. Goods must be returned undamaged. Return shipping is paid by the buyer.

  1. Warranty & Complaints

We provide a 24-month warranty unless otherwise stated. Complaints will be handled within 30 days.

  1. Data Protection

Your personal data is processed in compliance with GDPR. See our Privacy Policy.

  1. Final Provisions

These Terms are effective from 29.7.2025. Czech law applies

Kontaktujte zákaznickou podporu